Analítica del chat post-stream para streaming en vivo
Convierte el caos del chat en un informe útil
Castream analiza el chat después de que la transmisión termina y genera un informe estructurado para Twitch, YouTube y Páginas de Facebook. Sin rebobinar. Sin hojas de cálculo. Solo las señales.
- 1Resumen Rápido (total, mensajes duplicados eliminados, msgs/min, momento pico)
- 2Sentimiento + emociones (estado de ánimo general + desglose)
- 3Temas, momentos y mensajes destacados del chat de alta señal
Diseñado para flujos de trabajo de streaming reales
- 01Transmite como de costumbre.
- 02Finaliza la transmisión.
- 03Abre Chat Insights para ver el informe.
Lo que te ayuda a responder
- ¿El chat estaba vibrante o colapsando?
- ¿Cuándo aumentó el compromiso?
- ¿De qué estaban hablando realmente las personas?
Qué hay dentro del informe de Chat Insights
Resumen Rápido
- Total de mensajes
- Mensajes duplicados eliminados (elimina las líneas repetidas)
- Mensajes por minuto
- Marca de tiempo del momento pico
Sentimiento y emociones
- Sentimiento general: positivo, neutral, negativo o mixto
- Puntuación de sentimiento
- Distribución de emociones (alegría, entusiasmo, emoción, gratitud, frustración, ira, aburrimiento)
Mezcla de idiomas
- Idioma principal
- Porcentajes de idiomas
- Detección de cambio de código (mezcla de idiomas en medio del chat)
Temas
- Temas principales detectados en el chat
- Importancia ponderada por tema
- Útil para resúmenes, clips y planificación del próximo stream
Momentos y Mensajes Destacados
Momentos
Castream destaca momentos notables de las señales del chat y luego los resume en descripciones en lenguaje claro.
- Tipo de momento (ejemplo: problema)
- Puntuación de confianza
- Descripción sobre la que puedes actuar
Mensajes Destacados
Castream presenta líneas de chat de alta señal con etiquetado de plataforma, para que puedas ver lo que importó sin tener que leer todo.
- Texto del mensaje + etiqueta de plataforma
- Por qué fue destacado (razón)
- Puntuación de importancia
Desglose por plataforma (Twitch, YouTube, Páginas de Facebook)
Ve de dónde provino tu volumen de chat y cómo se dividió entre tus destinos.
| Antes | Con Chat Insights |
|---|---|
| Solo ves un chat a la vez | Desglose unificado entre plataformas |
| Difícil comparar el compromiso | Contadores y porcentajes por plataforma |
| Adivinas qué impulsó las reacciones | Temas, momentos y mensajes destacados |
Métricas de Confianza y Seguridad (números solamente)
Resumen de toxicidad
- Nivel general de toxicidad
- Puntuación de toxicidad
- Porcentaje de mensajes destacados
Desglose por categoría
- Puntuaciones por categoría (acoso, odio, autolesión, sexual, violento, spam, otro)
- Etiquetas de severidad por categoría
- Recomendaciones de acción
Castream informa sobre métricas de toxicidad como puntuaciones y conteos. No muestra el contenido de mensajes destacados dentro de este informe.
Para quién es esto
| Tipo de creador | Por qué Chat Insights ayuda |
|---|---|
| Streamers solitarios | Revisa qué sucedió sin rebobinar |
| Creadores multiplataforma | Compara el compromiso por destino |
| Creadores con audiencias multilingües | Mezcla de idiomas + detección de cambio de código |
| Equipos y moderadores | Métricas de seguridad y recomendaciones de acción |
Comienza
- Conéctate a Twitch, YouTube y/o Páginas de Facebook
- Ve en vivo
- Finaliza la transmisión
- Abre Chat Insights y revisa el informe
¿Necesitas ayuda para interpretar tu informe?
Dínos qué tipo de stream realizas y qué quieres mejorar. Te ayudaremos a convertir Chat Insights en acción.
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